お支払いについて

・代金引換のみ対応しております。

※ 代金のお支払いは、商品受け取り時にお支払いお願いします。
　 受注後3日以内に発送いたします。(営業日は月曜から金曜日です。）
　 納期が遅れる場合は事前にお客様へご確認の連絡をさせていただきます。

※ 郵送は佐川急便及びヤマト運輸(配送内容によりいづれかの方法)のどちらかでご対応致します。

商品以外の必要料金

・代金引換

【代引き手数料】お支払い総額（商品代金）に応じて、
代引き手数料が決まります。

10,000 円以下のご購入で 330 円となります。
30,000 円以下のご購入で 440 円となります。

100,000 円以下のご購入で 660 円となります。

【送料】920円(税込)　北海道・沖縄・離島は1825円(税込)

キャンセル・返品について

7 日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品不良以外は、原則として返品、返金、交換はできません。
(念のため商品はお届けの際に必ずご確認下さい。)
サイズ・色の交換は、原則として「お客様都合」扱いとなり不良品とみなしません。
予めご了承いただきご注文下さいますようお願いいたします。

次の場合も返品・返金・交換はお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損、瑕疵が生じた場合
・特別な理由がないまま商品到着後 7 日を過ぎた場合

お客様の理由による返品・交換の送料は、お客様のご負担にてお願い致します。

商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など、弊社の 理由による送料は弊社で負担致します。
尚、交換時に商品が売り切れとなっていた場合には、ご返金とさせていただきますのでご了承下さい。

営業日・営業時間について

年中無休（年末年始を除く）

メールでのご質問は24時間受付中

※ ご返事には1週間以上お時間を頂く場合もございますのでご了承下さい

お届けについて

配送は、佐川急便及びヤマト運輸(配送内容によりいづれかの方法)の配送でお送りいたします。

お手元に届くまで 1 週間程度お時間をいただく場合がございます。

時間指定は注文時に指定できます。尚、配送日のご指定はできません。

時間指定を設定頂いた場合でも営業所によっては時間指定サービスを行ってないエリアもございますのでその場合は通常配送に自動的に切り替わります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先

株式会社 RAMPAGE 『オフィシャルグッズ係』

メール goods@web-rampage.com（ 受付時間／年中無休 ）

電話番号 082-232-8870

（ 受付時間／月-金 10:00-19：00 ）

FAX 082-232-8871 （ 受付時間／年中無休 ）