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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 株式会社RAMPAGE

運営統括責任者: 平石 尚

所在地: 広島県広島市中区本川町2丁目1-4 浜本ビル1F

電話番号: 082-232-8870

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・代金引換のみ ご購入の際の代引手数料及び送料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
ご注文受付後、基本的には3日以内に発送致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
代金引換のみ

お支払い期限
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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お支払いについて

・代金引換のみ対応しております。

※ 代金のお支払いは、商品受け取り時にお支払いお願いします。
  受注後3日以内に発送いたします。(営業日は月曜から金曜日です。)
  納期が遅れる場合は事前にお客様へご確認の連絡をさせていただきます。

※ 郵送は佐川急便で対応します。

商品以外の必要料金

・代金引換

【代引き手数料】お支払い総額(商品代金)に応じて、
代引き手数料が決まります。

10,000 円以下のご購入で 324 円となります。
30,000 円以下のご購入で 432 円となります。

100,000 円以下のご購入で 648 円となります。

【送料】720円(税込) 北海道・沖縄・離島は1625円(税込)

キャンセル・返品について

7 日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品不良以外は、原則として返品、返金、交換はできません。
(念のため商品はお届けの際に必ずご確認下さい。)
サイズ・色の交換は、原則として「お客様都合」扱いとなり不良品とみなしません。
予めご了承いただきご注文下さいますようお願いいたします。

次の場合も返品・返金・交換はお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損、瑕疵が生じた場合
・特別な理由がないまま商品到着後 7 日を過ぎた場合

お客様の理由による返品・交換の送料は、お客様のご負担にてお願い致します。

商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など、弊社の 理由による送料は弊社で負担致します。
尚、交換時に商品が売り切れとなっていた場合には、ご返金とさせていただきますのでご了承下さい。

営業日・営業時間について

年中無休(年末年始を除く)

メールでのご質問は24時間受付中

※ ご返事には1週間以上お時間を頂く場合もございますのでご了承下さい

お届けについて

配送は、佐川急便でお送りいたします。

お手元に届くまで 1 週間程度お時間をいただく場合がございます。

時間指定は注文時に指定できます。尚、配送日のご指定はできません。

       

時間指定を設定頂いた場合でも営業所によっては時間指定サービスを行ってないエリアもございますのでその場合は通常配送に自動的に切り替わります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先

株式会社 RAMPAGE 『オフィシャルグッズ係』

メール goods@web-rampage.com( 受付時間/年中無休 )

電話番号 082-232-8870

( 受付時間/月-金 10:00-19:00 )

FAX 082-232-8871 ( 受付時間/年中無休 )

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